FT 金融时报
数千名苹果客户抱怨最新的iPhone机型过热 发烫
一些新iPhone 15 Pro及其更大的Pro Max兄弟姐妹的买家在在线论坛上发泄道——包括苹果的客户支持页面、Reddit和其他社交媒体平台——他们的设备太热了,无法触摸。
苹果社区论坛上的2000多人表示,他们经历了过热问题。“我今天刚买了iPhone 15 Pro,它太热了,我甚至拿不了多久!
在使用iMessage时收听Spotify,它在我的手中热得令人不舒服,没有外壳,”另一篇帖子说。“即使有箱子,它也很暖和。这非常令人震惊,因为自6月以来,我一直拥有每部iPhone,并且从未遇到过此类问题。”
然而,其他iPhone 15买家否认遇到这个问题,一些评论者将其归因于廉价的充电线、过度使用视频或游戏应用程序,或在新设备初始设置后结束的短期处理增加。
苹果拒绝对报道发表评论。其客户支持页面表明,iPhone在首次设置、使用无线充电或播放“图形密集型或处理器密集型应用程序”时“可能会变热”。
iPhone 15 Pro是第一个围绕台湾半导体制造公司新的3纳米芯片技术构建的大众市场消费设备,台湾半导体制造公司是供应苹果、英伟达和许多其他硅谷公司的芯片制造商。
苹果将A17 Pro芯片描述为“改变游戏规则”,包括其用于渲染图形和视频游戏的定制处理器的“历史上最大的重新设计”。较高级别的机型价格至少为999美元,也是第一批采用钛金属外壳而不是铝或钢壳的iPhone。
主要原因更可能是热系统设计中为实现更轻的重量而做出的妥协,例如减少散热面积和使用钛框架,这对热效率产生了负面影响,”他说。
Kuo推测,苹果可以通过软件更新来解决这个问题,尽管这样做可能会损害iPhone的性能。他补充说,如果公司不“正确解决这个问题”,销售可能会受到影响。