一名女子网上吐槽，自己前往长沙旅游打车时，和网约车司机爆发冲突，声称遭到司机动手殴打。
根据女子叙述，抵达目的地后她准备放置行李，尝试多次没能顺利打开后备箱，而司机坐在车内没有主动上前帮忙。女子心里不满，直接取消订单。双方随即发生口角，司机出言辱骂、向女子吐口水，冲突持续升级，司机动手扇了女子一巴掌。女子立刻选择报警等待处理。
事件曝光后，不少网友展开讨论，点出一类很常见的矛盾：部分乘客心里希望司机主动帮忙搬行李，却不直接开口提出请求，等着对方主动“猜心思”，一旦对方没有领会自己的想法，就直接取消订单，白白消耗司机的时间、空跑成本★……
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