8月6日，一趟由成都飞往唐山的民航航班飞行途中，机舱内两名乘客发生冲突。
矛盾起因于座椅靠背调节，坐在中间位置的乘客与前后排乘客，就座椅放倒幅度产生分歧，几句争执过后情绪升级，双方直接动手拉扯。
现场空乘人员第一时间快步上前，及时隔开两名当事人，耐心安抚双方情绪、现场规劝调解，制止了冲突进一步扩大。 ♥……

感谢家人们投稿！